特定商取引法に基づく表記
事業者名
RA スーパーキッズ養成塾
運営責任者
藤川 海美
Web
お問い合わせの方法
ホームページ内の LINE、お電話・もしくはメールよりお問い合わせください。
お申込期限
ご入会の申し込み締切日は、受講開始希望月の前月2５日23:59となります。
販売価格及び送料
WEB スーパーキッズ養成コースの商品お届け時の送料はこちらで負担させていただきます。
商品代金の支払い時期及び方法
スーパーキッズ養成コース・オンラインスーパーキッズ養成コースの場合は、口座振替で徴収させていただきます。 幼稚園受験面接対策・小学校受験面接対策・願書添削・個別教育相談・対面オーディション指導・オンラインオーディション指導は、前払い銀行振込で徴収させていただきます。
商品代金以外に必要な代金
未納時にご入金いただく場合に発生する手数料。
会員サイト利用時・オンラインの場合は、受講時のインターネット接続等にかかる通信費用。
商品等の引き渡し時期（日数）・発送方法
WEBスーパーキッズ養成塾のご受講月の教材は前月末日までにお届けいたします。
返品の取扱条件／返品期限、返品時の送料負担
お届けした教材に乱丁、落丁、不良品や配送時の破損等があった場合は、送料当社負担にて交換対応させていただきます。 お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
契約解除（退会）について
当月末退会を希望される場合は、前月５日までに教師へお電話でお伝えください。
個人情報の取り扱いについて
本書面は、個人情報保護法等関連する法規類及び各種指針に従い、本契約に際してお客様にご記入いただいた個人情報を RA スーパーキッズ養成塾(以下、当塾といいます)が取得、利用するにあたって、その取り扱いに関して説明するものです。
1.個人情報保護に対する当社の基本的姿勢について
当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」 「個人情報保護規定」)を定め実行します。
2.個人情報の利用目的について
１）当社が取得、保有する個人情報は、以下の目的に利用する場合があります。
①商品の配送またはサービスの提供と、契約の履行のため
②問い合わせ及び資料請求に対する連絡、回答、資料送付等のため
③学習教材、学校、指導教室、通信添削指導等の教育関連商品、サービスの案内のため
④講習会、模擬テスト、行事、イベント等のご案内のため
⑤成績上位者情報や合格情報、誕生日等の教室内発表のため
⑥学習アドバイスや進路指導等を行うため
⑦訂正・追加等の情報のメンテナンスを行うため
２)当塾への資料請求、商品・サービスの申し込みまたは契約締結等に際してお客様が記入またはウェブフォームに入力した個人情報のうち、要配慮個人情報を除く、氏名・住所・年齢・学歴・性別・連絡先等の基本情報は、お客様への有益な情報発信、提案等を実施し、またはサポートする提携外車に提供する場合があります。なお、提携会社は、当社と同等の個人情報保護水準にあたることを条件に選定します。
３)問い合わせ窓口における通話内容の記録、及びお客様との商談、交渉内容の記録について、正確な情報の把握とサービス向上に向けた社員教育等のためにこれらを利用する場合があります。
４)訪問、電話及びその他の方法によって取得した家庭環境等の情報については、商品・サービスの提供や案内に必要な範囲で、他の担当者に伝達し、また、会話の行き違いや失礼がないように担当者間でその情報を共有する場合があります。
３.当社が取得する個人情報について
当社は、当社との取引があったお客様の個人情報及び当社の取り扱い商品等を紹介する対象となる方の個人情報を保有しています。前者は、ウェブサイトの申し込みフォーム等により取得した情報及び契約の履行に伴って発生した情報です。当塾は、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によりこれを行います。
４.個人情報の処理に係る外部委託について
当社が取得、保有する個人情報は、その利用目的の実施に必要な範囲において業務委託先に委託預託することがあります。当該委託にあたっては、個人情報保護水準を十分に満たしている業務委託先を選定し機密保持契約を提携するとともに、適切な管理監督を行います。
５.個人情報の安全管理措置について
当社が取得、保有する個人データについては、管理者を選任して管理に当たらせるとともに、当社の従業員が個人データを取り扱うにあたっては、個人データの安全管理が図られるよう、当該管理者によって当該従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。加えて、当社が管理する個人データについては、正確かつ最新の内容に保つよう、また、利用する必要がなくなった時は遅滞なく消去するよう努めるとともに、その漏えい、滅失又は既存の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
※当社が解説しているウェブサイトでは、他のウェブサイトへのリンクを貼ることがありますが、当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社が責任を負いません。
６.保有個人データの開示、訂正、利用停止について
当社の保有個人データについて、情報主体である本人または法定代理人から開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、合理的な範囲でこれを承ります。その場合、所定の請求書の提出及びその個人情報が本人であることを証明する資料(代理人の場合は代理人であることを証明する資料)の提示を求めることがあります。開示請求の場合は、別途定める開示手数料を申し受けます。利用停止については、本人から本人の個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われていると言う理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものである理由により、その利用の停止を求められた場合には、必要な調査を行いその結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、本人に通知します。
７.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ相談窓口について
個人情報に関するご相談は、当塾(090-1145-3506)にご連絡ください。
契約書
表記申込者と RA スーパーキッズ養成塾（以下「当塾」といいます）は、家庭教師派遣・オンライン家庭教師・オーディションレッスン・面接・願書添削（以下レッスン）について以下のとおり契約を締結します。
第１条（規約）
１）当社は、レッスンの円滑な遂行・及び効果的な指導の提供を目的として本規約を定めます。また、契約書（以下「本契約書」といいます）の記載事項、及び当社が本規約の他に個別具体的に定める規定、注意事項等がある場合は、それらも本規約の一部を構成するものとします。（それらと本規約を合わせて、「規約等」といいます。）
２）本規約において「会員」とは、当塾に入会登録をし、指導を受ける児童・生徒本人のことをいう場合、法定代理人である保護者（契約者）のことをいう場合、又は両者のことを合わせていう場合があり、条文によって読み分けるものとします。
３）当社は、あらかじめ周知した上で、規約等を変更することがあります。規約等が変更された場合、費用その他役務提供条件は、変更後の規約等に従うものとします。
第２条（申込みと契約成立）
本契約は、表記申込者が、規約等の内容及び個人情報の取り扱いに同意の上で本契約の申込みを行い、当社が承諾した時に成立するものとします。
第３条（契約期間及び役務提供期間）
１）契約期間及び役務提供時間（指導期間）は、本契約書に記載の通りとします。
２）契約期間満了までに、会員が変更申込書により契約期間の延長を申し出た場合、希望の期日までの本契約を更新します。契約更新に際し費用等の変更がない場合は、変更申込書を省略することができます。
第４条（役務の提供及び教材）
１）当社は、本契約に基づいて家庭教師を派遣します。また、別紙覚書に基づいて学習指導を行います。
２）１回あたりの指導時間は、６０分以上とします。また、１ヶ月あたりの指導回数は、本契約書に記載のとおりとします。
３）指導において紹介する、テスト・模試、玩具、書籍、問題集の購入は任意です。（購入については、担当教師にお尋ねください）。
第５条（役務の対価及び支払い）
１）会員は、本契約書に記載の入会諸経費を、当社が指定する方法及び期日に従い、当社に支払うこととします。入会金の支払いは１度限りとし、再入会の場合や兄弟姉妹が会員登録をしたことがある場合は、入会金を免除します。
２）月謝の支払いは、原則として当月６日の口座振替とし、事情により振込で支払いを行う場合の振込手数料は会員負担とします。
３）１ヶ月の契約時間数を超えて指導を受けた場合は、原則翌々月の月謝で精算します。また、会員の都合で実際の指導時間が契約時間より少なくなったときは、病気その他の理由で所定の手続きを行った場合に限り、原則翌々月の月謝で精算します。
4）家庭教師の交通費（実費）は、あらかじめ別紙覚書に記載した額に基づいて、月謝と合わせて口座振替で対応いたします。
５）事情により月謝の返金が発生した場合、会員指定の金融機関口座へ振込にて返金します。なお、振込手数料は会員負担とします。
6）月謝等の支払いが２ヶ月以上滞ったときは、滞納が解消されるまで、予告なく家庭教師の派遣を一時中止することがあります。
第６条（契約内容の変更）
１）担当教師の交代又は契約時間の変更を希望する場合は、１ヶ月以上前に当社へ連絡してください。なお、月半ばでの変更はできません。
２）担当教師の交代に伴って、１時間単価、交通費が変更になる場合があります。月謝等の変更に際しては、口頭又は文書による通知をもって契約変更の合意がなされたものとみなします。
３）社会情勢の変化やその他の理由により月謝等の改定を行うときは、２ヶ月以上前に口頭又は文書にて会員に通知します。
第７条（授業の振替）
１）会員の都合により指導予定日に受講できないときは、レッスン当日朝８時までに LINE メッセージで担当教師に直接連絡をした場合、月２回まで振替できることとします。前日までに連絡がないときは、当該指導は提供されたものとみなします。
２）天災地変又は担当教師あるいは当社の都合により指導が提供できないときは、原則として別の日に指導を行うこととし、振替日は話し合いによって決定します。
第８条（休会）
会員は、事前に申し出ることにより受講を中断（休会）することができます。休会は、１日から末日までの１ヶ月単位で、最長２ヶ月とします。指導再開月に指導が再開されない場合は、中途解約となります。
第９条(クーリングオフ)
１）訪問販売又は電話勧誘販売により本契約を締結した場合、又は本契約が特定継続的役務提供契約（契約が２ヶ月を超え、かつ費用が５万円を超える契約）に該当する場合は、契約内容を記載した書面を受領した日を含む８日間は、特定商法取引法の規定に基づき、本契約を無条件に解除すること（クーリング・オフ）ができます。その場合、入会諸経費等のすでに受領している費用は全額返金します。
２）前項の訪問販売、電話勧誘販売、特定継続的役務のいずれにも該当しない場合は、クーリング・オフの規定は適用されず、８日以内の契約解除であっても、会員は、入会諸経費及び既に提供を受けた指導の対価を支払うものとします。
第１０条（退会・中途解約）
クーリング・オフ期間経過後は、会員は、当社に申し出ることにより、本契約を退会または中途解約することができます。契約期間満了で終了するときは退会となり、契約期間の半ばで終了するときは、中途解約となります。中途解約の場合の解約手数料は以下のとおりです。
１）指導開始前に解約するときは、入会諸経費又は２万円のいずれか低い額を中途解約手数料として支払うこととし、すでにそれを超える額を当社が受領しているときは差額を返金します。
２）指導開始後に中途解約するときは、会員は、前月５日までに退会することを当社に報告した場合、中途解約手数料はいただきません。（入会諸経費及び前月までの月謝等は返金しません）。
第１１条（遅延損害金等）
１）月謝等が滞納したときは、支払い期日の翌日から支払日に至るまでの日数に応じて、会員が遅延の責任を負った最初の時点における法定利率の割合による遅延損害金を支払うものとします。
２）滞納が６ヶ月を超えたときは、督促状１通につき督促事務手数料 1,100 円（消費税込）、訪問１回につき督促訪問手数料 5,500 円（消費税込）を申し受けます。
第１２条（損害賠償等）
当社の業務遂行に起因して、会員の生命・身体を害し、又は財産を損壊したことについて法律上の損害賠償責任を負うべき場合に、当社が相当の補償を行います。ただし、当社の管理下にないときに発生した事故、会員の能力又は学力が向上しないことに起因する損害について当社は損害賠償の責めを負いません。
第１３条（個人契約等の禁止）
会員は、当社の家庭教師が、当社との契約を介さずに会員の指導を行うことができないことを承知し、契約期間中であるか否かを問わず、当社を介さずに指導を受ける・知人等の当社の家庭教師に紹介する行為をしないものとします。
第１4 条（反社会勢力の排除）
当社は、会員が次のいずれかに該当すると認める場合には、本契約の締結に応じないものとします。また、本契約を締結した後に、会員が次のいずれかに該当したときは、当社は本契約を解除するものとします。
１）暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者。
２）自ら又は第三者を利用して次の内容にひとつでも該当する行為を行った場合。 暴力的な要求行為・法的な責任を超えた不当な要求行為・取引に関して、脅迫的な言動をし、また暴力を用いて当社の信頼をき損し、又は当社の業務を妨害する行為・その他全各号に準ずる行為
第１５条（紛争の解決）
本契約について問題が生じた場合は、両者で協議の上、解決するものとします。なお、紛争等に関する第一審の専属的合意管轄裁判所は契約者の住所地を管轄する裁判所又は京都地方裁判所もしくは京都簡易裁判所とします。
